FAQ

Vous avez une question? Nous avons la réponse!

Programmation du camp

Quelles sont vos heures d’ouverture?

Quel est le fonctionnement du premier matin?

Est-ce que les sorties sont obligatoires?

Qu’elle est la différence entre les semaines thématiques optionnelles et les semaines Touche-à-tout?

Est-ce qu’il y a des frais associés aux semaines thématiques optionnelles?

J’ai inscrit mon enfant pour une semaine thématique optionnelle et il est sur une liste d’attente. Est-ce qu’il aura une place?

Inscription

À partir de quel âge puis-je inscrire mon enfant au camp de jour?

Est-ce que mon enfant peut-être dans le même groupe que son ami?

Mon enfant a des besoins particuliers. Est-ce qu’il peut participer à votre camp de jour?

Mon enfant sera présent seulement 3 semaines, est-ce que je dois payer pour le camp au complet?

Quelles sont vos modalités de paiement?

Avez-vous un programme d’aide financière?

Reçu d’impôt (Relevé 24)

Politique d'annulation

Personnel d’animation

Quel est l'âge et quelle est la formation des moniteurs?

Quel est le nombre d’enfants par animateur?

Est-ce qu’il y a une rencontre avec l’équipe d’animation avant le début du camp de jour?

Aquatique

Combien de fois par semaine mon enfant ira à la piscine?

Mon enfant n’aime pas se baigner. Est-ce qu’il est obligé d’aller à la piscine?

Mon enfant sait nager. Est-ce qu’il doit porter une veste de flottaison individuelle?

Est-ce que je dois fournir une veste de flottaison individuelle à mon enfant?

Mon enfant a passé le test dans un autre camp. Doit-il le passer à nouveau?

Mon enfant n’était pas présent la première semaine, quand pourra-t-il faire son test de nage?